دراپ شیپینگ چیست؟ - راهنمای جامع دراپ شیپینگ
دراپ شیپینگ، یکی از روش‌های راه‌اندازی کسب و کار و کسب درآمد بدون داشتن محصول و سرمایه است. در این مقاله، به دراپ شیپینگ چیست و مزایا و معایب دراپ شیپینگ اشاره خواهیم کرد. این راهنمای جامع که آموزش دراپ شیپینگ به زبان ساده است، به شما می‌آموزد که چگونه از این روش برای کسب درآمد استفاده کنید.
dropshipping چیست؟
قبل از drop shipping دو مدل عمده تجارت الکترونیکی وجود داشت
جنبه‌های مثبت و منفی drop shipping
تاکید بر نرخ حمل و نقل در drop shipping
چگونه دراپ شیپینگ انجام دهیم؟
سخن پایانی
dropshipping چیست؟
دراپ شیپینگ، به صاحبان فروشگاه این اجازه را میدهد تا سفارشات را به طور مستقیم از عمده‌فروشان و تولیدکننده‌‌ها به مشتریان خود برسانند. به این منظور که دیگر نباید نگران مدیریت موجودی خود و حمل و نقل باشید، شما به راحتی سفارشات را به یک شرکت دراپ شیپینگ منتقل میکنید که همه‌ی موجودی و تدارکات حمل و نقل را کنترل می‌کند.
پیش از هر چیز به این سوال پاسخ خواهیم داد که دراپ شیپینگ یعنی چه؟ دراپ شیپینگ، به صاحبان فروشگاه این اجازه را میدهد تا سفارشات را به طور مستقیم از عمده‌فروشان و تولیدکننده‌‌ها به مشتریان خود برسانند. به این منظور که دیگر نباید نگران مدیریت موجودی خود و حمل و نقل باشید، شما به راحتی سفارشات را به یک شرکت دراپ شیپینگ منتقل میکنید که همه‌ی موجودی و تدارکات حمل و نقل را کنترل می‌کند.
دراپ شیپینگ، یک نوع خرده‌فروشی برای فروشگاه‌های اینترنتی است. در این روش، شخص خرده‌فروش محصولات را در انبار موجود ندارد و از طریق یک تامین‌کننده، محصولات را به مشتریان به فروش می‌رساند.
برای اینکه مفهوم دراپ شیپینگ برای‌تان واضح و مشخص باشد، بگذارید مثالی بزنیم. فرض کنید که شما میخواهید در حوزه‌ی فروش اکسسوری فعالیت کنید. اما چندان علاقه‌مند به درگیر کردن سرمایه خود در ابتدای کار نیستید، محصولات اولیه و مکانی برای انبار کردن محصولاتتان ندارید. در این صورت می‌توانید به سراغ یک تامین‌کننده‌ی اکسسوری بروید و با این تامین‌کننده قرار دادی ببندید که در صورت فروش محصولات این تامین‌کننده در آنلاین‌شاپ اینستاگرامی، یا و سایت فروشگاهی‌تان، درصدی از فروش به شما تعلق بگیرد.
قبل از drop shipping دو مدل عمده تجارت الکترونیکی وجود داشت:
از همان ابتدا محصولی منحصربه فرد ارائه دهید.
موجودی خود را به طور عمده خریداری و تهیه کنید.
با این روش شما فقط مسئول بازاریابی و فروش محصولات هستید و شخص دیگری در زنجیره‌ی تامین، نگران محصول، موجودی،دسته‌بندی و حمل و نقل است.
جنبه‌های مثبت و منفی drop shipping :
دراپ شیپینگ می‌تواند برای کسب درآمد انلاین مانند یک گلوله‌ی جادویی به نظر برسد. اما، فریب نخورید. مثل همه‌ی چیزها ،فراز و نشیب‌هایی برای دراپ شیپینگ نیز وجود دارد.
مزایای دراپ شیپینگ:
دراپ شیپینگ، به عنوان یک روش مهم در راه‌اندازی کسب و کار و کسب درآمد بدون داشتن محصول، مزایایی برای افراد دارد. این مزایا به شرح زیر است:
۱.عدم نیاز به سرمایه اولیه
اگر تازه آغاز به کار کرده‌اید، دراپ شیپینگ این امکان را به شما میدهد، تا بدون سرمایه گذاری در مقادیر بالا، کار خود را شروع کنید.خرده فروشان سنتی احتیاج به خرید محصول و انبار کردن آن به جهت فروش به مشتری دارند. اما، اگر از دراپ شیپینگ استفاده میکنید، می‌توانید لیستی از محصولات با هزینه‌ای کم ارائه بدهید.
۲.با مشکلات و دردسر‌های کمتری درگیر هستید.
همانطور که در قسمت فوق اشاره شد، شما نیازی نیست با موجودی‌ای که در دست دارید، سروکار داشته باشید؛ این به این منظور است که نیازی به انجام بسته بندی و کنترل حمل و نقل نیز نیستید. این به شما این امکان را میدهد تا وقت خود را صرف رشد و پیشرفت کسب و کار خود کنید. شما به عنوان شخصی که علاقه‌مند به شروع کسب و کار خود هستید، لازم نیست که از دانش بیزینسی بالایی برخوردار باشید. اگر با اصول اساسی و پایه‌ی فروش آشنایی داشته باشید، به راحتی می‌توانید با استفاده از دراپ شیپینگ، کسب و کار خود را راه‌اندازی کنید.
۳.پیشنهادات خود به مشتری را گسترش دهید.
اگر میخواهید پیشنهادات خود را گسترش دهید، دراپ شیپینگ راهی مناسب برای امتحان کردن محصولات خود با مشتری است. این ویژگی این امکان را به شما میدهد تا بدون داشتن سرمایه در مقادیر بالایی از موجودی، مناسب بازار باشید و نیاز بازار را فراهم کنید.
۴. مدیریت دراپ شیپینگ، ساده است.
در دراپ شیپینگ، شما نیازی به انجام کارهایی همچون استخدام کردن نیرو، اجاره کردن مکانی برای انبار کردن محصولات و... ندارید. در نتیجه می‌توانید به خوبی این مسیر را مدیریت کنید.
۵.فرايند دراپ شیپینگ، از انعطاف‌پذیری بالایی برخوردار است.
یکی از مهم‌ترین مزایای دراپ شیپینگ، انعطاف‌پذیری آن است. در واقع با به کارگیری دراپ شیپینگ شما صاحب کسب و کار هستید و به عبارتی رئیس خودتان هستید. می‌توانید در خانه بنشینید و با یک لپ‌تاپ، فروش خود را انجام دهید. به خصوص اگر سایت فروشگاهی خود را راه‌اندازی کنید، در زمان و هزینه‌های خود صرفه‌جویی کرده و با تمرکز بر فروش، افزایش درآمد خواهید داشت.
معایب دراپ شیپینگ:
۱.مدیریت کردن تدارکات
از معایب دراپ شیپینگ، می‌توان به مدیریت تدارکات اشاره کرد. با پیشرفت و گسترش در کسب وکارتان، تدارکات دراپ شیپینگ دشوارتر می‌شود.اگر تامین کننده دراپ شیپینگ شما به انبار‌های گمرکی متعددی متصل و متکی باشد، بازهم با چالش‌هایی رو به رو هستید. تدارکات ضعیف به‌دلیل بارکدگذاری نامناسب، ادرس اشتباه و یا تاخیر در ارسال که همه عاملی بر تجربه‌ی متوسط و ناقص مشتری از شما و فروشگاهتان می‌شود.
۲.وجود موانع کم برای ثبت و ورود به بازار
وجود موانع کم برای ثبت و ورود به بازار، از دیگر معایب دراپ شیپینگ است. این موضوع مثبت به نظر میرسد و در واقعیت موضوعی مثبت است، اما؛ دارای جنبه‌های منفی نیز است. این موضوع عاملی است که سبب می‌شود برخی از افراد محصولی مشابه با شما را به فروش برسانند و به عنوان یک تجارت نوپا، ایستادگی و پیشرفت را دشوار می‌کند و همچنین عامل ایجاد رقابتی تنگاتنگ می‌شود. به یاد داشته باشید اگر یک تامین کننده محصولات را از تولید کننده به شما منتقل می‌کند، قطعا برای دیگر خرده فروشان هم این کار را انجام میدهد، پس در نتیجه؛ این امر، کار کردن را به رقابتی سخت دچار می‌کند.
۳.عدم کنترل بسته بندی محصولات
عدم کنترل بسته‌بندی محصولات، یکی دیگر از معایب دراپ شیپینگ است. اگر شما دارای یک فروشگاه اینترنتی هستید، اولین تعامل فیزیکی‌ای که با مشتری خود دارید، زمانی است که مشغول باز کردن خریدشان هستند. اما، اگر دراپ شیپینگ می کنید، شما هیچ کنترلی بر روی بسته بندی محصولات ندارید. این به این معنی است که هیچ گونه اثری از شما مثل یک کارت تشکر کوچک در آن محصول وجود ندارد تا فروشگاه شما را متمایز کند. امروزه شرکت ها حداقل، اجازه برچسب زنی از طرف شما را می‌دهند.
۴.حاشیه سود باریک
حاشیه سود باریک نیز می‌تواند از دیگر معایب دراپ شیپینگ باشد. رقابت بر قیمت برای کسب و کار‌های کوچک بسیار دشوار است. و ماهیت دراپ شیپینگ ارائه ندادن محصول منحصر به فرد است. از سرمایه گذاری بر چیزی که عامل تمایز فروشگاه شما می‌شود، اطمینان حاصل کنید مثل، منابع آموزش عالی یا ایجاد یک بازار جاویژه یا نیچ منحصر به فرد.
از اشتباهات متداول دراپ شیپینگ جلوگیری کنید.
همانطور که در قسمت بالا اشاره شده است، دراپ شیپینگ شما را در رقابتی سخت قرار میدهد زیرا؛ کالایی که شما ارائه می‌دهید را افراد دیگر نیز به فروش می‌رسانند.فکر کردن به این موضوع که با در نظر گرفتن دراپ شیپینگ برای فروشگاه خود، در مدت زمان کوتاه، شما را به یک کسب و کار پولساز مبدل خواهد کرد، بسیار کار ساده‌ای است. حقیقت، در تضاد با این موضوع است. وقتی شما دراپ شیپینگ میکنید، باید تمام زمانی را که صرفه‌جویی کرده بودید را صرف حمل و نقل و تکمیل بازاریابی و سئو خود کنید. این‌ها عناصری هستند که باعث می‌شود، ترافیک به فروشگاه اینترنتی شما سرازیر شود و سبب فروش گردد. از آنجایی که کنترلی بر روی تکمیل سفارش و یا بسته بندی محصولات ندارید، همیشه تلاش کنید تا بر روی کیفیت و خدمات محصول، تمرکز کنید و به مشتری خود تجربه‌ای مثبت با بخش‌هایی از خرید که بر آن‌ها دسترسی دارید، القا کنید.
اعتماد بیش از حد به یک تامین کننده و یا عدم آزمایش آن‌ها
اگر بدون داشتن هیچ زمینه‌ای به تامین کننده خود اعتماد میکنید،خود را برای مواجه شدن با مشکلات لوجستیکی آماده می‌سازید. اگر قیمت‌ها را یکباره افزایش دهند به طوری که دیگر قادر به خرید کردن نباشید چه میکنید؟ از کار خود کناره‌گیری میکنید؟ یا بدون هیچ منطقی تصمیم بگیرند، دیگر با شما کار نکنند؟ حتی در جدی‌ترین حالت این سناریو، ممکن است موجودی انبارشان به پایان برسد و شما مجبور باشید، برای یک محصول، مدت‌ها صبر کنید. درنتیجه، همیشه یک تامین کننده پشتیبان داشته باشید تا در صورت بروز مشکلاتی این چنینی به فعالیت خود ادامه دهید.
وقتی کار خود را با یک تامین کننده جدید شروع میکنید از صحت کارش باخبر باشید. وقتی سفارشی دریافت میکنید، از زمان حمل ونقل، نحوه بسته بندی و دیگر موارد را بررسی کنید و از کیفیت همه‌ی موارد اطمینان حاصل کنید. سفارشات امتحانی، ایده‌ی خوبی برای سنجش است. این کار برای مشاغل انلاین بسیار مهم است، زیرا؛ با این کار هر مسئله ای را قبل از تبدیل به یک مشکل بزرگ، حل کرده‌اید.
تاکید بر نرخ حمل و نقل در دراپ شیپینگ
سر و کار داشتن با نرخ حمل و نقل حتی اگر تمام سفارشات خود را از یک مکان ارسال کنید نیز دردسرساز است.اگراز بیش از یک انبار محصولات خود را ارسال کنید و یا محصولاتتان را از طریق چند تامین کننده تهیه کنید، نرخ حمل و نقل تبدیل به کابوسی تکرار نشدنی برای شما می‌شود. به جای تاکید بر حمل و نقل از چند انبار در هر سفارش، جند قدم به عقب بردارید و به تصویر بزرگی که ساختید نگاه کنید.
برای دستیابی به چه چیزی تلاش میکنید؟ نرخ حمل و نقل دقیق و درست؟ یا فروش بیشتر با مشتریان رضایتمند و خوشحال و تجارت مکرر؟ اگر انرژی خود را صرف نرخ حمل و نقل در هر سفارش میکنید. این همان انرژی‌ای است که شما می‌توانید صرف ایجاد یک تجربه خرید بهتر برای مشتریان، رشد فروشگاه انلاین خود و بازاریابی کنید. پس چه کاری باید انجام داد؟به سفارشات گذشته نگاه کرد و یک نرخ حمل و نقل ثابت براورد کرد یا یک نرخ بر اساس ارزش سبد خرید تعین کرد.
آیا این عاملی بر کاهش حاشیه‌ی سود می‌تواند باشد؟ بله،در برخی سفارشات امکان این موضوع وجود دارد ولی شما عامل پیشروی دیگران می‌شوید. حتی اگر یک قیمت ثابت برای حمل و نقل در نظر بگیرید هم، هزینه‌های حمل و نقل در طول زمان متغیر است. همچنین حقیقتی اشکاراست که نرخ رایگان و ثابت عاملی بر افزایش نرخ تبدیل است. یکی از مهم‌ترین دلایلی که مشتریان سبد خرید خود را تکمیل نمی‌کنند، هزینه‌های حمل و نقل است.همانطور که مشاهده میکنید، دراپ شیپینگ راه‌حل مناسبی نیست ولی برای آغاز یک تجارت الکترونیکی، راه‌حلی عالی است. در هر مرحله از تجارت خود به عقب بازگشته و بررسی کنید که آیا دراپ شیپینگ برای فروشگاه شما موثر بوده است یا خیر.
چگونه دراپ شیپینگ انجام دهیم؟
احتمالا با توجه به اهمیت دراپ شیپینگ در دنیای بازاریابی و مزایای بسیار خوب آن، علاقه‌مند به راه‌اندازی کسب و کار خود با استفاده از این روش شده‌اید. حال برای‌تان سوال پیش می‌آید که چگونه باید از این روش استفاده کنم؟
بگذارید قبل از هر چیز اجزای اصلی دراپ شیپینگ را برای‌تان نام برده و توضیح دهیم تا به خوبی با اصول پایه‌ای دراپ شیپینگ آشنا شوید.
به طور کلی فرایند دراپ‌شیپینگ از ۶ قسمت تشکیل می‌شود:
- پلتفرم (Platform)
- فروشگاه آنلاین (Online Store)
- تامین کننده (Provider/ Merchant)
- مشتری (Customer)
- سرویس دلیوری (Delivery service)
- پشتیبانی (Support)
شاید در نگاه اول این اجزا شما را سردرگم کند و حتی بترساند. اما خیالتان را راحت کنیم. با فروشگاه‌ساز سازیتو، شما تنها در یک بخش از این اجزا فعالیت خواهید داشت؛ بخش فروشگاه آنلاین.
درست است که در توضیح مفهوم دراپ شیپینگ، قید کردیم که شما باید به دنبال یک تامین‌کننده بگردید و پس از مذاکره و بستن قرارداد شروع به فروش محصولات کنید، اما فروشگاه‌ساز سازیتو با ایجاد بستری برای صاحبان کسب و کار این فرایندهای پیچیده و حتی خسته‌کننده را برای شما حذف کرده و بار این مسئولیت‌ها را از دوش شما برمی‌دارد.
فقط کافیست که ابتدا نیچ مورد نظر خود را انتخاب کرده و در فروشگاه‌ساز سازیتو اقدام به راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی کنید. سازیتو با تسهیل مراحل و فرایندهایی چون پیدا کردن تامین‌کننده، ساخت سایت فروشگاهی رایگان و خدمات مربوط به آن (مانند بهینه‌سازی سایت فروشگاهی برای موتور‌های جستجو) به شما امکان این را میدهد که صاحب برند خود شوید و افزایش فروش و جذب مشتری داشته باشید.
طراحی سایت فروشگاهی، قدم اصلی و مهم در دراپ شیپینگ
حالا زمان آن است که کار را شروع کنیم. قدم اول در دراپ شیپینگ این است که اقدام به طراحی سایت فروشگاهی خود کنید. طراحی فروشگاه اینترنتی در نگاه اول برای افرادی که تخصصی در این کار ندارند، ممکن است پیچیده به نظر بیاید. مواردی مانند خرید دامنه، اتصال درگاه، طراحی پوسته و… از جمله مسائل فنی و تخصصی در ساخت فروشگاه اینترنتی است. اما امروزه پلتفرم‌هایی تحت عنوان فروشگاه‌ساز‌ها ایجاده شده‌اند که هدف‌شان تسهیل این مسائل است. یکی از این پلفترم‌های معتبر و موفق در زمینه‌ی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، فروشگاه‌ساز سازیتو است. سازیتو با ارائه‌ی خدمات متعدد، به شما در مسیر راه‌اندازی کسب و کارتان کمک می‌کند. به این ترتیب شما بدون نگرانی از مسائل پیچیده و زمان‌بر، می‌توانید بر فروش خود تمرکز کنید و در مسیر رشد و موفقیت در بازاریابی، هوشمندانه قدم بردارید.
از جمله مزایای ساخت سایت فروشگاهی با سازیتو، عبارتند از:
- راه‌اندازی سریع فروشگاه
- راه‌اندازی فروشگاه بصورت رایگان!
- اتصال درگاه مستقیم و غیرمستقیم شخصی
- عدم محدودیت در فضای میزبانی و پهنای باند
- امکان فروش انواع فایل، محصولات فیزیکی و خدمات
- امکان ایجاد دسته‌بندی برای محصولات
- امکان اتصال به سرویس‌های حمل و نقل مانند الوپیک
- امکان دریافت نماد الکترونیک یا enamad
قابل ذکر است که مزایای طراحی فروشگاه اینترنتی با فروشگاه‌ساز سازیتو تنها به این موارد محدود نمی شود. با مراجعه به ۲۵ دلیل برای اینکه فروشگاه ساز سازیتو را انتخاب کنید می‌توانید با دیگر مزایای ساخت فروشگاه اینترنتی با سازیتو آشنا شوید.
سخن پایانی
در نهایت، برای شروع یک کسب و کار با بودجه‌ای ناچیز، دراپ شیپینگ با وجود تمام نقاط منفی، انتخابی به صرفه است و می‌تواند، به عنوان اولین قدم مثبت در حوضه کسب و کارتان گماشته شود و راه شما را برای دستیابی به تجارتی کلان هموار کند. در این مقاله، به بررسی سوالاتی همچون دراپ شیپینگ چیست؟ مزایا و معایب دراپ شیپینگ و اینکه چگونه می‌توان با دراپ شیپینگ کسب درآمد کرد، پرداختیم. با استفاده از دراپ شیپینگ بدون نیاز به محصول و درگیر کردن سرمایه‌ی اولیه، افزایش درامد داشته باشید.
